Por Redação*
Castro – Os residentes que utilizam os serviços das Unidades Básicas de Saúde (UBSs) Cantagalo e Jeová Ribeiro agora têm à disposição uma nova opção para agendar consultas odontológicas, eliminando a necessidade de enfrentar filas. O aplicativo Atende.Net foi implementado nessas duas UBSs, aumentando para 11 o total de postos de saúde em Castro que disponibilizam essa funcionalidade.
As datas de lançamento do novo sistema variam entre as unidades. Na UBS Cantagalo, a novidade entrou em operação na quarta-feira (29), enquanto os pacientes da UBS Jeová Ribeiro poderão usufruir do serviço a partir da próxima sexta-feira (31).
Inicialmente, o agendamento nas duas UBSs será feito de forma mista. Isso significa que, além das vagas disponíveis para marcação presencial, uma parte poderá ser reservada pelo aplicativo. É aconselhável que os usuários verifiquem semanalmente a quantidade de fichas disponíveis e os dias em que as consultas serão abertas.
Na UBS Jeová Ribeiro, a expansão do serviço coincide com a finalização da reforma do consultório odontológico, que agora retorna ao atendimento após melhorias significativas na infraestrutura.
Atualmente, o sistema de agendamento já está ativo nas UBSs Morada do Sol, Vila Rio Branco, Primavera, Marcos Simão, Arapongas, Bela Vista, Vila Rosário, Bom Jesus e Jardim das Araucárias. A Secretaria Municipal de Saúde prevê que até o final de agosto todas as unidades urbanas estarão equipadas com essa ferramenta para facilitar o agendamento de consultas odontológicas.
Orientações para uso do aplicativo
O Atende.Net pode ser baixado gratuitamente em dispositivos Android e iOS. Para utilizar o serviço, o paciente deve criar uma conta com seu CPF ou acessar usando o login do Gov.br.
O sistema permite agendar consultas tanto para o usuário quanto para dependentes cadastrados, como filhos. Para garantir um bom funcionamento durante o agendamento, é essencial que os dados estejam atualizados na unidade de saúde correspondente.
Após abrir o aplicativo, o usuário deve selecionar a opção de agendamento, escolher quem irá consultar, conferir os horários disponíveis e confirmar a marcação. Além disso, é possível visualizar atendimentos agendados previamente, remarcar consultas ou cancelar horários se necessário.
Importância do horário de comparecimento
Mesmo com a consulta marcada pelo aplicativo, é imprescindível que os pacientes compareçam à unidade às 7h30 na data estipulada. A ausência ou atraso pode resultar na perda da vaga, que poderá ser oferecida a outro paciente.
Aquilo que tiver dificuldade ao usar o aplicativo pode buscar ajuda diretamente na UBS onde é atendido ou consultar um agente comunitário de saúde ou a Secretaria Municipal de Saúde.
*Com Assessoria
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