Recentemente, o Banco do Brasil anunciou que está oferecendo condições especiais e descontos de até 90% para clientes que desejam renegociar suas dívidas. O prazo para aproveitar essa oportunidade vai até o dia 31 de março. Segundo o banco, o objetivo é ajudar na recuperação da saúde financeira dos clientes e incentivar o uso consciente do crédito.
Caso a renegociação não esteja disponível automaticamente, os clientes podem buscar atendimento personalizado em suas agências de relacionamento. O gerente-executivo da Unidade de Cobrança e Reestruturação de Ativos do Banco do Brasil, Daniel Brum, destacou que não é necessário enviar documentos para solicitar a renegociação.
Essa ação do Banco do Brasil ocorre em paralelo com o Mutirão Nacional de Negociação e Orientação Financeira promovido pela Febraban. Durante esse período, é possível renegociar dívidas bancárias em atraso, como cartão de crédito, cheque especial, crédito consignado, entre outras modalidades, sem a necessidade de garantia.
De acordo com a Febraban, o mutirão é uma oportunidade para que os cidadãos regularizem suas pendências financeiras, organizem suas finanças e evitem o endividamento excessivo, fortalecendo assim a relação entre consumidores e instituições financeiras.
Serviço
Os clientes podem realizar a renegociação através dos seguintes canais de atendimento do Banco do Brasil:
- Central de Relacionamento do BB (CRBB);
- Telefones 4004-0001 ou 0800 729 0001;
- WhatsApp BB, com o número (61) 4004-0001, escolhendo a opção #renegocie;
- Aplicativo do banco;
- Autoatendimento;
- Site www.bb.com.br/solucaodedividas; e
- Agências do Banco do Brasil.
